Rückgabe & Umtausch

Bei O'Neill möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeformular ausfüllen

Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Rücksendeformular und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Rücksendeformular in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.

3

Versandetikett anbringen

Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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